LIVRAISON

Créations Sweet Coco est gage de rigueur et de qualité dans la confection de chacun de ses produits. Chaque article expédié est minutieusement inspecté avant toute livraison.

DÉLAI

Le délai de confection peut varier de 2 à 6 semaines selon le volume des commandes.

Veuillez nous contacter si vous avez besoin de votre mobile pour une date précise et il nous fera plaisir de regarder les possibilités avec vous.

Vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi lorsque la commande vous sera expédiée. Le délai habituel pour la livraison est de 2 à 3 jours ouvrables.

Les frais de livraison sont fixés à 15$ par envoi*.

 

Les frais de livraison pour les certificats cadeaux sont gratuits avec le code promotionnel CADEAU.

* À l'exception des petits articles tels que guirlande et boîte à musique pour lesquels les frais de livraison sont de 8$.

RETOURS & POLITIQUE D'ÉCHANGE

Nos mobiles sont tous produits sur commande, il ne sont donc ni échangeables ni remboursables.

Aucun certificat cadeau ne peut être remboursé.

 

La satisfaction de notre clientèle est au cœur de nos priorités. Pour toute insatisfaction en lien avec un de nos produits, prière de communiquer avec nous par courriel à info.creations.sweetcoco@gmail.com. Faites nous part de vos commentaires et il nous fera plaisir de vous aider.

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